Die Suid-Afrikaanse minibustaxibedryf: ’n Beeld van gevange gebruikers en ’n gebrek aan regulering
Die minibustaxibedryf is – ten spyte van populêre opinie – meer georganiseerd as wat algemeen geglo word.
Die taxibedryf leen homself tot ernstige korrupsie en twyfelagtige wetstoepassingspraktyke, wat die betrokkenes aan ’n baie hoë risiko blootstel.
Die taxibedryf kan wegkom met die verskaffing van substandaard dienste soos swak kliëntediens en die bedryf van onveilige voertuie omdat daar min of geen standaardbedryfsprosedures is waaraan voldoen moet word nie.